Booke og bekrefte gruppetime
Du kan melde deg på gruppetimer fra 48 timer før timen starter, og inntil 5 minutter før timestart.
Når du kommer på senteret: registrer kortet ditt både i resepsjonen og på bookingterminal.
- Du får da en bekreftelseskvittering. Ta med denne til instruktøren.
- Du må hente ut kvittering senest 5 minutter før timens oppstart.
- Kommer du senere enn dette mister du plassen din, og får en "ikke møtt"-prikk. Dersom det er venteliste, vil plassen din gå til noen på ventelista.
Er du så sen at timen har startet, så har du ikke lengre rett til å delta. Du kan evt stille deg ved døra og signalisere til instruktør at du er sen, men timen kan da være fyllt opp av deltakere fra ventelista.
Avmelding
- Avmelding må gjøres senest 60 min før timen/økta starter.
- Skjer avmeldingen mindre enn 60 min før bookingen din, får du en "ikke møtt"-prikk.
- Om du er på venteliste, men ikke har anledning til å møte, så må du også melde deg av. Avmelding 60 minutter før gjelder her også.
Venteliste
Ved fullbooket time kan du sette deg på venteliste.
- Hvis noen melder seg av eller ikke møter opp, får du en SMS om at du har fått plass på timen.
- Andre deltakere kan melde seg av når som helst, evt være for sene med å hente ut sin billett, så du kan få SMS om ledig plass helt frem til 5 minutter før timestart.
Viktige tidspunkt dersom du er på venteliste til en time:
- Tidsfristen for å hente ut en booket plass er senest 5 minutter før timestart. Dette betyr at 5 minutter før timen starter vil alle ikke-bekreftede plasser frigjøres til de på venteliste.
- Ventelistene "vaskes" også 10 minutter før timestart. Dersom du er på venteliste, men ikke har fått plass, og ønsker å ta sjanse på at det blir ledig: møt opp på senteret senest 10 minutter før timen starter og registrer kortet ditt i bookingterminalen. Da beholder du din plass i køen i ventelista.
- Dersom du vet at du ikke kan møte på kort varsel, så må du melde deg av ventelista senest 60 minutter før økta. Ellers får du en prikk.
"Ikke møtt" | prikksystem
Hvis du booker en plass, men ikke møter opp eller glemmer å registrere deg, får du en "ikke møtt"-prikk.
- Du må bekrefte plassen din senest 5 minutter før timen starter for å unngå prikk.
- Ved avmelding: du må melde deg av senest 60 minutter før timestart. Melder du deg av senere enn dette så får du en "ikke møtt"-prikk.
Dersom du får 3 prikker i løpet av 30 dager, vil du bli utestengt fra nettbookingen inntil første prikk er eldre enn 30 dager.
- Blir du utestengt kan du fortsatt booke deg på timer via terminalene i resepsjonene eller hos resepsjonisten.
- Reglene gjelder alle bookinger; gruppetimer, PT-intro, squash og hall.
Booke hall og squash
Hallene er gratis å booke for medlemmer.
Leie av squashbane koster kr 25 per 30 min for både medlemmer og eksterne. Dette betales på senteret ved ankomst.
- Bookingen for en ny dag åpner 2 dager i forkant, kl 21:00.
- Maks 3 halvtimer pr dag pr medlem.
- Avbestillingsregler og "ikke-møtt"-prikksystem gjelder også for hall og squashbookinger.
- Registrering og betaling må skje i resepsjonen senest 5 min før timen starter. Om man ikke møter opp kan tiden tildeles andre.
- Alle som skal inn må ha medlemskap hos Sit, eller betale dagbillett.