- Søk studenthybel
- Ledige boliger
- SiTs studentboliger
- Hvordan leie bolig hos SiT?
-
Praktisk info for beboere
- SiT Bolig Alarmsentral
- Kontaktinformasjon
- FAQ
- Akontobeløp strøm pr 1.7.2011
- Bostøtte
- Post
- Røyking / Røkelse
- Telefon
- TV
- Vaskeri
- PC/internett
- Alle sykler må merkes
- Lagring i kjellerboder
- Heksesot
- Rengjøring
- Vaktmester
- SiT Cribs
- Sikkerhetsregler for el-utstyr
- Strømsparing
- SiT Bolig – trenger din hjelp
- Telefonkatalog studentbyene
- Fremleie
- Leilighet med egen strømmåler
- Husvertene
- Byggeprosjekter
- Kontakt SiT Bolig
- Kart
FAQ
Vi har samlet ofte stilte spørsmål og svar her
Spm: INTERNETT - Nettet mitt er nede, hvem kan hjelpe?
Svar: Orakeltjenesten hos NTNU nåes på telefon (735) 91500, de drifter nettet. PS! internett på studentbyene er ikke trådløst.
Spm: TELEFON - Jeg greier ikke ringe ut.
Svar: Siden februar 2010 er det kun mulig å ringe interne nummer, samt motta samtaler. Dersom selve telefonapparatet er ødelagt, ta det med til resepsjonen i Frode Rinnansvei 1, så får du et nytt.
Spm: NØKKEL - Jeg har mista nøkkelen. Hva skal jeg gjøre?
Svar: Du kan ikke kopiere nøkkelen selv. Vi har som regel nøkler på lager i resepsjonen i Frode Rinnans vei 1. Du kan enten kjøpe ny nøkkel eller låne ekstra-nøkkel gratis i 14 dager, i tilfelle du skulle være heldig å finne igjen nøkkelen din. Dersom du er utelåst og kundesenteret er stengt er det mulig å ringe alarmsentralen på 0-02347, men de tar et opplåsningsgebyr på 525,-. Se prisliste for nye nøkler.
Spm: VASKEKORT - Jeg har mista vaskekortet. Hva skal jeg gjøre?
Svar: SiT Bolig kan sperre vaskekortet hvis du tror noen andre kan ha fått tak i det. Kundesenteret har kort på lager. Du kan kjøpe nytt kort der for 200,-. Betales via neste månedsregning.
Spm: VASKERIET - Maskinen startet ikke, må jeg da betale for den?
Svar: Nei, maskinene er programmert til å måtte fungere i noen minutter før kunden belastes. Tørk er gratis.
Spm: GJESTEROM - Kan jeg leie et ekstra rom for noen få dager?
Svar: Nei beklager, det er ikke mulig. Skal gjesten din bare bo noen få dager er Trondheim vandrerhjem eller et hotellrom i byen et alternativ.
Spm: BYTTE ROM - Naboen min flytter ut kan jeg flytte inn på det rommet?
Svar: Kanskje. Ta kontakt med resepsjonen for å finne ut om rommet fortsatt er ledig. Hvis det er ledig søker du om dette rommet og vi skriver ut en ny kontrakt til deg.
Spm: MADRASS - Kan jeg låne ekstra madrass?
Svar: Nei, men hos husvertene kan du låne en feltseng.
Spm: HUSLEIE - Hvordan betaler jeg leien?
Svar: Giro kommer på Din Side hver måned. Husleien forfaller den 20., dvs. 20 dager på etterskudd og 10 dager på forskudd. Vil du gjøre det enklere kan du benytte eFaktura og eller avtalegiro.
Spm: Kan jeg få utsettelse på betalingsfristen?
Svar: Ja, dersom du spør økonomiavdelingen i kundesenteret før forfall er dette vanligvis ikke noe problem.
Spm: Vasken er tett / vinduet er knust / kranen lekker etc. Hva skal jeg gjøre?
Svar: Kontakt Vedlikeholdsavdelingen på telefon 73 55 16 00. Hvis du må ha hjelp utenom åpningstidene, for eksempel ved vannlekkasje, kan du ringe alarmsentralen på telefon (0)02347. De har informasjon om SiTs samarbeidspartnere og skal hjelpe til i hastesituasjoner når resepsjonen og vedlikeholdsavdelingen er stengt.
Spm: Hva gjøres på vaktmesterkontoret/vedlikeholdavdelingen/renholdsavdelingen?
Svar: Du får nye lysrør til fellesrom på hybelseksjonen dersom du tar med det gamle røret, filter til kjøkkenventilator, nytt dusjforheng og diverse. Du finner oss i Frode Rinnansvei 1.
Spm: Hjelp, noe er stjålet!
Svar: Det kan være innbrudd i boden, på hybelen, i en garasje eller et annet sted. For de fleste studenter kommer dette litt brått på, veldig få har egen innboforsikring. Mange er dekket av foreldrenes innboforsikring men graden av dekning varierer mellom forsikringsselskapene. SiT har forsikret sitt inventar, men ikke beboernes eiendeler. Ting som står i bodene er ikke forsikret med mindre beboeren er dekket av egen eller foreldres innboforsikring. Vi anbefaler at alle sjekker hvor godt de eventuelt er forsikret. En enkel innboforsikring koster under 1000,- kroner i året.
Spm: Hvor kan jeg kaste store ting?
Svar: Det står en container utenfor hos driftsavdelingen i Frode Rinnans vei 1. Denne er tilgjengelig i åpningstiden.
Spm: NÅR FÅR JEG TILBAKE DEPOSITUMET?
Svar: Sluttoppgjør foretaes 4 til 8 uker etter utflytting. Pengene overføres til din konto, evt. sendes til postadressen din.
Spm: HVORDAN SIER JEG OPP LEIEFORHOLDET?
Svar: Vi har 1 mnd. oppsigelsestid fra når som helst i måneden, det går fra dato til dato. Logg deg på "din side" og si opp der. Se artikkel "skal du flytte ut"
Spm: HVA MÅ VASKES FØR UTFLYTTING?
Svar: Renholdsavdelingen har egen info om dette på nettsiden vår, du kan også avtale renholds-inspeksjon på epost: boligrenhold@sit.no.
Sentralbord (08.30-15.00): 73 59 32 50